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    获得电力激发蓬勃活力

    时间[2019-03-12 ] 信息来源:中电新闻网
    作者:
    浏?#26469;?#25968;

     3月9日全国人大代表广东省省长马兴瑞在接受本报记者采访时对电力行业通过降电价放管服改革等举措为广东省优化营商环境作出的重要贡献给予肯定3月10日全国人大代表?#26412;?#24066;发展改革委主任谈绪祥在受访时为?#26412;?ldquo;获得电力”指标的大幅提升点赞

     
    一个个来自全国两会现场的肯定将人们的思绪带回到2018年的一个欣喜时刻2018年10月31日晚世界银行发布最新版2019年营商环境报告中国营商环境全球排名由2017年的第78位快速跃升至第46位其中“获得电力”指标排名由第98位跃升至第14位在我国营商环境10项指标?#20449;?#21517;提升速度和得分提升速度均位居第一
     
    全国政协副主席国家发展改革委主任党组书记何立峰在全国能源工作会议上为“获得电力”指标提升点赞称赞国家电网和地方政府所做的积极努力国家发展改革委党组成员国家能源局局长党组书记章建华也指出“获得电力”指标提升为我国整体营商环境排名作出了特别贡献
     
    “获得电力”指标排名的迅速跃升反映了国家发展改革委国家能源局的牵头组织下电力行业不折不扣贯彻落实国家重大决策部署的坚定?#20449;?#21644;?#34892;?#20030;措一年来从?#26412;?#19978;海等地出发一场提升“获得电力”服务水平推动营商环境优化的电力服务变革在全国范围席卷
     
    今年政府工作报告将“激发市场活力着力优化营商环境”列为今年政府工作的重要任务之一两会上电力行业代表委?#26412;?#36827;一步贯彻优化营商环境部署建言献策用电营商环境的?#20013;?#20248;化快马加鞭
     
    聚焦核心关切 破除影响电力“获得感”的突出问题
     
    办电环节更少了时间更短了成本更低了更省心更放心了一年多来小微企业等市场主体的办电“获得感”全面提升
     
    用户的办电感受牵动着电力行业的最敏感神经一年来国家电网南方电网全面开展业扩报装接电提质提效行动在?#26412;?#19978;海?#38477;?#37325;点开展小微企业供电服务质量提升专项行动在?#26412;?#25512;行“三零”专项服务行动在上海实施“五省五增”“五降五减”改革举措同时国家能源局全面启动重点综合监管一系列举措瞄准用户办电的“痛点”“难点”和“堵点”回应用户最亟待解决的问题
     
    接电难就全力精简流程环节国家电网疏通业务流程“堵点”压减用电报装办电环节高低压?#31361;?#27969;程环节数分别压减至4个和3个?#26412;?#23567;微企?#24403;?#35013;接电实现“一次都不跑”上海?#24179;?ldquo;全方位?#38395;?rdquo;提出“最多跑一次”“一次也不跑”“数据跑人不跑”“内跑外不跑”的“四跑”目标推行“一口对外一证受理一站服务”让办电更省力
     
    接电时间长就大力压缩接电时间通过接电工程标准化设计与施工证照审批串改并等举措加快接电速度?#26412;?#24179;均接电时长由141天压降到4.72天上海实现160千伏?#24067;?#20197;下的小微企业平均接电时长由145天压缩到25天
     
    接电贵就?#30001;?#30005;网投资界面取消临时接电费变电站间隔占用费等服务收费项目推行接电工程标准化设计优化接电方案降低接电成本全面推动小微企业接电“零投资”累计为用户节省投资5.53亿
     
    让用户放心办企业电网企业提升供电可靠性开展不停电作业减少停电时间保障电力安全稳定供应让?#31361;?#20174;“办好电”到“用好电”截至2018年9月底上海城区供电可靠率达到99.99%用户平均停电时间由1.24小时/户下降到0.655小时/户用户平均停电次数由0.226次/户下降到0.1245次/户
     
    来自用户的感受是“获得电力”服务水平提升的最好呈现3月6日的全国人大上海代表团全体会议透露上海全面实施优化营商环境专项行动获得电力开办企业等领域的办事和审批环节减少30.5%时间缩短52.8%营商环境正逐步成为上海的金字?#20449;ơ?/div>
     
    以?#31361;?#20026;中心 这是一场电力服务的深刻变革
     
    “获得电力”指标排名的跃升体现的是电力服务能力和水?#38477;?#25552;升在这背后是电网企业服务理念的进一步发展是服务方式和模?#38477;?#21019;新变革
     
    “国网?#26412;?#30005;力公司推出的针对小微企业的‘三零’办电服务新模式通过顶层设计突破传统模?#38477;?lsquo;红线’实现业扩报装流程再造”国网?#26412;?#30005;力公司营销部主任邱明泉介绍国网?#26412;?#30005;力公司实现了全国范围内的“三个率先”即率先把世界银行调研对象与国务院扶?#20013;?#24494;企业政策相结合率先把低压接电容量标准由100千瓦提升至160千瓦率先推出小微企业低压接电“三零”服务
     
    办电服务新模式并不仅限于?#26412;?#19978;海?#38477;ء?#22269;家电网在18个营商环境试评价城市全面?#24179;?#21150;电服务新模式加快落地目前“三零”服务举措等被纳入国务院优化营商环境典型经验进行推广国网天津河北陕西?#19981;?#31119;建甘肃电力等的典型做法被纳入地方政府推荐典型案例
     
    同时互联网和信息技术的融入推动电力服务的变革为了让更多?#31361;?#20139;受到更方便快捷的办电用电体验国家电网加快“互联网+”营销服务建设打造“掌上电力”APP95598网站等智能互动服务渠道实现办电“业务线上申请信息线上流转进度线?#21916;?#35810;服务线上评价”
     
    为让企业多用时间跑市场少?#21387;?#22827;跑审批电网企业与政府部门共同建立政企联动机制国网浙江电力推出“一网通办”“一证通办”“一窗通办”“联合审批”等改革措施山东河南等地实现了居民新装等业务“一证通办”切实压缩审批流程和时间
     
    不仅如此电网企业还代替?#31361;?#21150;理政府审批?#20013;?#25552;供?#31361;?#32463;理项目经理联合上门服务由过去的“?#31361;?#19978;门”改为现在的“服务上门”为大幅?#20154;?#30701;办电时间搭建了平台为实现用户“一次也不跑”解决了最后一环“我 要给供电服务点个赞”来自基层的全国人大代表山东银香伟业集团董事长荷泽曹县磐石办事处五里墩村党支部书记王银香的朴素话语真切传递出获得电力的实在感丰富感
     
    激活一江春水 打造世界一流营商环境
     
    “把市场主体的活跃度保持住提上去是促进经济平稳增长的关键所在”今年政府工作报告强调了在当前经济?#38382;?#19979;?#20013;?#20248;化营商环境的重要性两会上代表委员们就进一步提升“获得电力”服务水平打造世界一流的营商环境建言献策展现出电力行业坚决贯彻落实国家重大决策部署的智慧和决心
     
    全国人大代表国网湖南省电力有限公司董事长党委书记孟庆强介绍国网湖南电力研究制定了“电力先行”九大行动优化电力营商环境是其中的重要内容要坚持把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点大力践行“人民电业为人民”企业宗旨实施优化电力营商环境两年行动计划确保平均办电时间压降25%进一步?#30001;?#20844;司电网投资界面降低?#31361;?#21150;电成本
     
    全国人大代表国网吉林省电力有限公司董事长党委书记王金行表示国网吉林电力将深化“只跑一次”供电服务新机制推广大中?#25512;?#19994;“三省”服务和小微企业“三零”服务具体来说就是针?#28304;?#20013;?#25512;?#19994;?#31361;?#26500;建智能化供电方案管理模式实施配网容量动态开放建立灵活便捷的物资供应机制针对小微企业根据吉林省经济发展水平按?#31449;?#21147;而为量力而行的原则分类分层?#30001;?#25237;资界面对低压小微企业实行零上门零投?#30465;?#38646;审批服务降低?#31361;?#21150;电成本
     
    同时电网企业?#20013;?#23558;提升“获得电力”服务水平作为2019年的重点任务国家电网制定2019-2020年 “获得电力”提升计划到2020年将10千伏及以上大中?#25512;?#19994;和低压小微企业办电环节分别压减至4个和3个以内平均接电时间分别压减至60天和15天以内打造世界一流卓越服务的电力营商环境让世界银行“获得电力”指标排名稳步提升
     
    南方电网提出将继续配合开展转供电环节收费清理降低用户用电成本加强内部协同提升业扩报装项目建设效率小微企业高压单电源?#31361;?#24179;均接电时间分别不超过11天70天实现?#31361;?#21150;理22项业务“一次都不跑”广州深圳努力打造“获得电力”示范城市指标达到国际领?#20154;?#24179;
     
    阳春三月春江水暖“获得电力”指标的巩固改善再出发更活跃的市场更蓬勃的中国经济令人期待
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